接诉即办!遵义市纪念馆社区聚焦“民之大事” 零距离服务提升群众“三感”|天天看点

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  • 来源:当代先锋网   2023-04-25 04:02:42

  • 4月18日一大早,耿阿姨来到遵义市红花岗区老城街道纪念馆社区,向社区如实讲述了家里遇到的实际困难。

    “社区能上我家去看看?”

    耿阿姨家住纪念馆社区柿花园8号楼2单元,前一天晚上一夜暴雨,其摆在阳台的火炉上的烟囱挂桶被暴雨装满了水,今日风大,眼看着装满水的挂桶摇摇晃晃,耿阿姨十分不安,但由于自己年纪大了,挂桶又位于窗外,她自己取不下来,于是到社区找人帮忙。


    (相关资料图)

    “这两天门口的游客、学生很多,楼里住的老人也不少,挂桶掉下来砸到人就不好了,希望社区可以帮忙把烟囱桶撤下来或者把里面的水倒了。” 耿阿姨说。

    社区接到诉求后,及时到耿阿姨家中了解具体情况,发现烟囱桶离窗户的确存在一定距离,社区党支部副书记胡家伟打开窗户小心翼翼地站上去,将装满雨水的挂桶取了下来,将雨水倒掉后又重新安装在老位置上。

    几分钟后,困扰耿阿姨一天的难题得以解决,她悬着的心也终于放下了。

    民生连着民心,民心凝聚民力。社区是服务群众的最前沿,聚焦“民之大事”,纪念馆社区始终把居民日常的事当作自家的事来办,用零距离服务换“心连心”,弯下身共建“鱼水情”,提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

    贵州日报天眼新闻记者 马红梅

    编辑 孙蕙

    二审 杨惠

    三审 袁燕

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